痕迹识人在管理中的应用

一． 管理管什么

1. 对员工进行管理的目的

2. 影响员工绩效的因素

3. 管理：管手与管心

4. 技能管理——习惯塑造

5. 意愿管理——有效激励

6. 了解员工需求

二． 如何对人进行准确观察与判断

1. 人性的规律

2. 痕迹理论

三． 技能的塑造方式

1. 专业技能的塑造

2. 计划能力（时间管理能力）的塑造

3. 沟通能力的塑造

四． 痕迹识人,有效管理

1. 价值观决定态度

2. 在痕迹中判断员工的需求、价值观与习惯

3. 了解员工的目的