有效管理

一. 管理是什么?
1. 什么是管理?
2. 对于管理者的三个基本事实
3. 领导者和管理者的区别
4. 管理可以学习吗?
二. 有效管理的原则
1. 注重成果
2. 把握整体
3. 专注要点
4. 长处管理
5. 相互信任
6. 正面思维
7. 有效沟通
三. 有效管理需要的技能
1. 自我管理
2. 团队管理
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