北京职信力管理技术有限公司

一．目标管理的基本要点

• 1.目标管理的意义
• 2.组织进行目标管理的出发点
• 3.目标管理的实质
• 4.目标管理的PDCA循环
• 5.影响目标实现的因素

二．目标设定的方法

• 1.目标的分类
• 2.SMART原则
• 3.目标、指标、指标值
• 4.关于量化点的选择
• 5.目标设定练习
• 6.设定目标的依据
• 7.过程性目标的设定
• 8.工作中设定目标的来源

三．从目标到行动计划

• 1.案例讨论
• 2.确保行动无遗漏
• 3.工作目标到行动计划的正向分解与逆向调整
• 4.案例练习-任务交给谁？

四．如何对待反馈与面谈（通用版）

• 1.自我总结的基本思路
• 2.对待不同管理风格的上级的沟通技巧
• 3.制定改进计划的意义与原则

四． 如何对待反馈与面谈（管理版）

• 1.反馈的目的和意义
• 2.反馈的基本思路
• 3.反馈与辅导的准备
• 4.反馈中需要注意的问题
• 5.制定改进计划
• 6.影响反馈效果的因素